Baanbezetting van je tennisclub: wat statistieken het bestuur vertellen

‘De banen zijn altijd vol’ en ‘Op maandag speelt niemand’ hoor je bij veel clubs allebei. Wat klopt er? Reserveringsstatistieken geven het bestuur feiten in plaats van indrukken, en daarmee betere besluiten.

Drukste dagen en tijden

Bekijk de reserveringen per dag van de week en per uur. De meeste clubs zien een piek op doordeweekse avonden en zaterdagochtend. Rustige momenten zijn een kans: plan daar lessen, jeugdtraining of husselen, zodat de piekuren vrij blijven voor leden.

Bezetting per baan

Is de ene baan altijd bezet en de andere bijna nooit? Dat kan iets zeggen over de ondergrond, de verlichting of de ligging. De bezetting per baan helpt ook als je overweegt padel of pickleball toe te voegen: is er ruimte om een baan om te bouwen?

Trend per maand

De trend per maand laat het seizoen zien: de start in het voorjaar, de zomerdip en het najaar. Vergelijk jaren om te zien of de club groeit, en of een nieuwe regel of activiteit effect heeft gehad.

Leden en annuleringen

• Actiefste leden: wie houdt de club draaiende? Bedank ze, of vraag ze te helpen bij activiteiten.
• Meeste annuleringen: leden die vaak annuleren kunnen een herinnering gebruiken, of de regels zijn misschien te streng.
• Inactieve leden: een persoonlijk bericht brengt ze misschien terug op de baan.

Van cijfers naar besluiten

Statistieken zijn alleen nuttig als je er iets mee doet. Bespreek ze eens per kwartaal in de bestuursvergadering, kies een of twee verbeteringen en bekijk drie maanden later het effect. Let op privacy: deel totalen met leden, geen individuele namen.