Online-Platzbuchung für deinen Tennisverein: so fängst du an

In vielen Tennisvereinen heißt einen Platz buchen noch immer: die Stecktafel im Clubhaus, ein Gruppenchat oder eine gemeinsame Tabelle. Das funktioniert, bis der Verein wächst. Doppelbuchungen, Mitglieder, die zu Hause nicht sehen, was frei ist, und ein Vorstand, der ganze Abende damit verbringt. Eine Online-Platzbuchung löst das, wenn du sie mit Blick auf deine Mitglieder einrichtest.

Fang bei dem an, was Mitglieder brauchen

Mitglieder wollen drei Dinge: auf einen Blick sehen, welche Plätze frei sind, in wenigen Klicks buchen und ihre Buchung selbst verschieben oder stornieren, ohne jemanden anzurufen. Ein klares Board mit allen Plätzen nebeneinander, freien Zeiten in einer Farbe und eigenen Buchungen in einer anderen, hilft mehr als jede Anleitung.

• Eine Übersicht über alle Plätze und Zeiten, auf dem Smartphone und am Computer.
• Buchen mit Mitspielern, damit jeder auf dem Platz weiß, dass er spielt.
• Eine Bestätigung per E-Mail, am besten mit Kalenderdatei, damit das Match im Kalender steht.
• Verschieben oder stornieren ohne Hilfe der Geschäftsstelle.

Stell das Buchungsboard auf deine eigene Website

Auf der Vereinswebsite suchen Mitglieder schon nach Neuigkeiten und dem Spielplan. Steht das Board auch dort, braucht es keine separate App und kein zusätzliches Passwort. Mitglieder melden sich mit dem Konto an, das sie schon auf der Vereinsseite haben.

Leg die Regeln einmal fest

Entscheide vorab, wie der Verein die Plätze verteilen will: Öffnungszeiten, wie viele Tage im Voraus Mitglieder buchen dürfen und wie viele Buchungen ein Mitglied gleichzeitig haben darf. Leg die Regeln einmal im System fest, dann achtet das Board darauf statt der Vorstand.

Führ es Schritt für Schritt ein

• Teste das Board zuerst mit dem Vorstand und ein paar aktiven Mitgliedern.
• Kündige den Umstieg mit einer kurzen Erklärung und einem Screenshot im Newsletter an.
• Lass die alte Stecktafel zwei Wochen neben dem neuen Board hängen und nimm sie dann ab.
• Bitte nach einem Monat um Rückmeldungen und pass die Regeln bei Bedarf an.

Die meisten Vereine sind überrascht, wie schnell sich Mitglieder daran gewöhnen. Wer einmal vom Sofa aus einen Platz gebucht hat, will nicht mehr zurück zur Stecktafel.