FAQ
Perguntas frequentes
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Usar o BoardIt
Como coloco o quadro de reservas no meu site?
Instale e ative o plugin, crie os seus campos em BoardIt → Campos e coloque o shortcode [boardit_board] numa página. Quer que os sócios vejam também as suas reservas? Coloque [boardit_my_reservations] numa segunda página.
Como adiciono sócios?
Os sócios são utilizadores normais do WordPress. Adicione-os em Utilizadores → Adicionar novo com a função Membro do clube de ténis. Em BoardIt → Membros vê uma visão geral com o número de reservas e pode pesquisar e bloquear sócios.
Como entram os sócios?
Com o e-mail e a palavra-passe do WordPress, no formulário do quadro de reservas. Esqueceu a palavra-passe? Com a ligação «Esqueceu a palavra-passe?» escolhem uma nova sozinhos.
Como funciona uma reserva?
Um sócio clica num horário livre, adiciona os parceiros e confirma, com até quatro jogadores por reserva. No ténis o número de jogadores determina a duração (15 minutos por jogador); os campos de padel e pickleball têm uma duração fixa. Os sócios cancelam e mudam sozinhos as suas reservas futuras.
Posso definir regras para as reservas?
Sim. Em BoardIt → Definições define, entre outros, o horário de funcionamento, com quantos dias de antecedência se pode reservar e quantas reservas um sócio pode ter ao mesmo tempo.
Posso bloquear campos para aulas, eventos ou manutenção?
Sim. Com as reservas fixas reserva campos uma vez ou todas as semanas. Esses horários deixam de poder ser reservados pelos sócios. Esta funcionalidade faz parte do BoardIt Pro.
Os sócios recebem uma confirmação?
Sim. Cada jogador recebe um e-mail ao reservar, mudar ou cancelar, com ficheiro de calendário (.ics) e um botão para o Google Calendar. O remetente, o assunto e o texto são personalizáveis.
Posso usar as cores do meu clube?
Sim. Em BoardIt → Definições escolhe as cores do quadro, como horários livres e ocupados, as próprias reservas e os botões.
O BoardIt funciona no telemóvel?
Sim. O quadro adapta-se a qualquer ecrã. No telemóvel as horas continuam visíveis ao percorrer, e os sócios alternam entre vista horizontal e vertical.
Do que preciso para usar o BoardIt?
Um site WordPress com WordPress 6.2 ou superior e PHP 7.4 ou superior. Mais nada.
Preciso de outros plugins ou serviços externos?
Não. O BoardIt funciona sozinho, e sócios e reservas ficam na sua própria base de dados WordPress. O plugin só se liga à Freemius para a partilha opcional de dados de utilização e para licenças e atualizações Pro.
Em que idiomas está disponível o BoardIt?
Em sete: português, inglês, neerlandês, alemão, francês, espanhol e italiano. Cada utilizador do WordPress escolhe o seu idioma.
Compra e licenças
A versão gratuita é mesmo gratuita?
Sim. Sem período experimental, sem cartão de crédito e com quantos campos quiser. Inclui tudo exceto os cinco extras Pro.
O que cobre uma licença Pro?
Um site de clube durante um ano, independentemente do número de sócios. Inclui atualizações e suporte prioritário.
Como pago?
Através do checkout seguro da Freemius, com cartão de crédito ou débito ou PayPal. A Freemius é o nosso revendedor (Merchant of Record): processa o pagamento e o IVA e envia-lhe a fatura por e-mail.
Como ativo o Pro?
Compre a partir do painel em BoardIt → BoardIt Pro e a licença é ativada automaticamente. Comprou neste site? Recebe um e-mail com a transferência do Pro e a chave de licença; instale o plugin Pro e introduza a chave.
Posso cancelar?
Sim. A licença renova-se todos os anos; pode cancelar a qualquer momento antes da data de renovação na sua conta Freemius ou através da ligação nos e-mails. O Pro fica ativo até ao fim do período pago. Depois, o BoardIt continua a funcionar como versão gratuita, com todos os campos, sócios e reservas.
Há garantia de reembolso?
Sim. Na primeira compra recebe o dinheiro de volta no prazo de 30 dias, sem perguntas. Consulte a nossa política de reembolso.
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