FAQ

Domande frequenti

Le risposte alle domande che riceviamo più spesso. La tua non c’è? Scrivici.

Usare BoardIt

Come metto la bacheca di prenotazione sul mio sito?

Installa e attiva il plugin, crea i campi in BoardIt → Campi e inserisci lo shortcode [boardit_board] in una pagina. Vuoi che i soci vedano anche le proprie prenotazioni? Metti [boardit_my_reservations] in una seconda pagina.

Come aggiungo i soci?

I soci sono normali utenti WordPress. Aggiungili da Utenti → Aggiungi nuovo con il ruolo Membro del circolo tennistico. In BoardIt → Membri vedi una panoramica con il numero di prenotazioni e puoi cercare e bloccare i soci.

Come accedono i soci?

Con e-mail e password di WordPress, tramite il modulo di accesso sulla bacheca. Password dimenticata? Con il link «Password dimenticata?» ne scelgono una nuova da soli.

Come funziona una prenotazione?

Un socio clicca su un orario libero, aggiunge i compagni e conferma, con un massimo di quattro giocatori per prenotazione. Nel tennis il numero di giocatori determina la durata (15 minuti a giocatore); i campi da padel e pickleball hanno una durata fissa. I soci annullano e spostano da soli le proprie prenotazioni future.

Posso impostare regole per le prenotazioni?

Sì. In BoardIt → Impostazioni stabilisci, tra l’altro, gli orari di apertura, con quanti giorni di anticipo si può prenotare e quante prenotazioni può avere un socio contemporaneamente.

Posso bloccare i campi per lezioni, eventi o manutenzione?

Sì. Con le prenotazioni fisse blocchi i campi una volta o ogni settimana. Quegli orari non sono più prenotabili dai soci. Questa funzione fa parte di BoardIt Pro.

I soci ricevono una conferma?

Sì. Ogni giocatore riceve un’e-mail quando prenota, sposta o annulla, con file calendario (.ics) e un pulsante per Google Calendar. Mittente, oggetto e testo li personalizzi tu.

Posso usare i colori del mio circolo?

Sì. In BoardIt → Impostazioni scegli i colori della bacheca, come orari liberi e occupati, le proprie prenotazioni e i pulsanti.

BoardIt funziona su smartphone?

Sì. La bacheca si adatta a ogni schermo. Sullo smartphone gli orari restano visibili durante lo scorrimento e i soci passano dalla vista orizzontale a quella verticale.

Cosa mi serve per usare BoardIt?

Un sito WordPress con WordPress 6.2 o superiore e PHP 7.4 o superiore. Nient’altro.

Servono altri plugin o servizi esterni?

No. BoardIt funziona da solo, e soci e prenotazioni restano nel tuo database WordPress. Il plugin si collega a Freemius solo per la condivisione facoltativa dei dati d’uso e per licenze e aggiornamenti Pro.

In quali lingue è disponibile BoardIt?

In sette: italiano, inglese, olandese, tedesco, francese, spagnolo e portoghese. Ogni utente WordPress sceglie la propria lingua.

Acquisto e licenze

La versione gratuita è davvero gratuita?

Sì. Nessun periodo di prova, nessuna carta di credito e tutti i campi che vuoi. È incluso tutto tranne i cinque extra Pro.

Cosa copre una licenza Pro?

Un sito del circolo per un anno, indipendentemente dal numero di soci. Aggiornamenti e supporto prioritario sono inclusi.

Come pago?

Tramite il checkout sicuro di Freemius, con carta di credito o di debito o PayPal. Freemius è il nostro rivenditore (Merchant of Record): gestisce il pagamento e l’IVA e ti invia la fattura via e-mail.

Come attivo Pro?

Acquista dalla bacheca tramite BoardIt → BoardIt Pro e la licenza si attiva automaticamente. Acquistato su questo sito? Ricevi un’e-mail con il download di Pro e la chiave di licenza; installa il plugin Pro e inserisci la chiave.

Posso disdire?

Sì. La licenza si rinnova ogni anno; puoi disdire in qualsiasi momento prima della data di rinnovo dal tuo account Freemius o tramite il link nelle e-mail. Pro resta attivo fino alla fine del periodo pagato. Dopo, BoardIt continua a funzionare come versione gratuita, con tutti i campi, i soci e le prenotazioni.

C’è una garanzia soddisfatti o rimborsati?

Sì. Sul primo acquisto ricevi il rimborso entro 30 giorni, senza domande. Vedi la nostra politica di rimborso.

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